[ Original Message ]

신고 하루도 안되서 굽이 빠졌어요 너무 황당해서 굽 들고 절룩 거리며 다녔습니다 반품하겠습니다

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안녕하세요 고객님.

착화 후 품질 보증 기간 내 발생된 불량에 경우 불량 확인 후 1회 새 상품 교환이 가능하시며

올려주신 사진 확인해 보니 착용이 더 이상 어려운 상품으로 확인되어 새 상품 재출고 예정입니다.

번거로우시겠지만 가지고 계신 상품 폐기 진행 부탁드리며,

1-3일 내 새로운 상품 발송 도와드리도록 하겠습니다.

※1회 교환만 가능하며, 이후 발생되는 불량으로 재 교환으로 어려운 점 양해 부탁드립니다.

다른 문의사항 있으실 경우 재문의 부탁드립니다.

감사합니다.