[ Original Message ]

3번밖에안신었는데, 구두 밑창이떨어졌어요. 따로구매가능한가요?

-------

안녕하세요 고객님 여성구두 브랜드 착한구두입니다.

현재 상품리뷰 작성해주신 부분 확인 후 안내차 유선상담 위해 전화드렸지만 부재로 확인되어 문자발송과, 게시판으로 답변 해드린 점 양해 부탁드립니다.

우선 상품으로 불편드려 죄송합니다.

해당 상품은 부자재만 따로 재출고 진행이 어려워 새로운 상품 그대로 출고 진행 가능하십니다.

받아보신 상품으로 재출고진행도 가능하시며 다른 상품으로 교환도 진행 가능하십니다.

교환원하시는 상품명 / 사이즈 / 색상 답변 부탁드립니다.

문자 또는 게시판 재문의로 답변 부탁드립니다.

감사합니다.